スターバックスがリワードプログラムを刷新しました：これがあなたにとっての意味です

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スターバックス。 スコットオルソン/ゲッティイメージズ

スターバックスはいくつかの大きな変化を遂げています。コーヒーの巨人は3月19日火曜日に、広く使用されているリワードプログラムに一連の調整を加えていることを発表しました。このプログラムは、2009年にデビューし、その後1,600万人以上のアクティブメンバーを獲得しています。新しい規則は4月16日に発効する予定です。

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来月中旬までに、会員はプログラムに参加した直後にスターを獲得して特典に交換できるようになります。つまり、無料のアイテムを簡単に入手できるようになります。参加者は、スターバックスストアでの対象となる購入に登録済みのスターバックスカードを使用すると、1ドルのご利用ごとに引き続き2つ星を獲得できます。

スターバックスの最高マーケティング責任者であるマシューライアンは声明のなかで、10年前にスターバックスリワードを導入して以来、驚異的な成長を遂げ、顧客の変化するニーズと購入パターンに対応するためにプログラムを進化させ続けてきました。これらの新しいアップデートは、お客様の手に選択肢を与え、スターバックスからしか得られない個人的なタッチをもたらします。

4月16日に発効するその他のプログラムの更新には、参加しているスターバックスの場所での現在の単一オプションに代わる新しい段階的な報酬構造が含まれます。これは、顧客がスターを無料アイテムに使用するためのこれまで以上に多くの方法を持つことを意味します。たとえば、25スターを使用すると、追加のエスプレッソショット、乳製品の代替品、または追加のフレーバーを利用できます。一方、50スターを使用すると、淹れたてのホットコーヒー、ホットティー、または厳選されたベーカリーアイテムを入手できます。

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他の多くのリワードプログラムと同様に、獲得するポイント（この場合はスター）が多いほど、景品はより甘くなります。 200スターはランチサンドイッチ、プロテインボックス、サラダと無料で交換できますが、400スターになるまで待つと、選択した商品やパッケージコーヒーに無料でアクセスできます。

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さらに、これらの機能強化は、引き続き有効な既存のプログラムの利点に基づいて構築されます。つまり、すべてのメンバーは、無料の淹れたてのホットコーヒーと紅茶のリフィル、無料の誕生日の御馳走、そして特別なパーソナライズされたオファーを引き続き楽しむことができます。

教えてください：スターバックスのリワードプログラムの変更についてどう思いますか？